ご利用案内

ナースアテンダントのご予約は、
ご利用予定日の2日前までにお願いします。

ナースアテンダント24時間自費訪問看護・自費在宅看護サービスの提供地域は首都圏(東京・神奈川・千葉・埼玉)と 関西圏(大阪・京都・兵庫・滋賀)を基本とさせていただきます。
サービス地域から地方(海外を含む)へ、または、地方からサービス地域への移動時看護についてはご相談ください。

ナースアテンダントの 24時間自費訪問看護・自費在宅看護等のサービスご利用までの手続きです。

ご利用予定日の2日前15:00までに予約

専属のアテンダントナースをご希望される事情は様々です。
具体的な事が決まっていなくても結構です、ご希望など先ずはご相談ください。

電話:0120-344-544
Eメール:cust@nurse-at.jp

ご予約は、ご利用日の2日前までにお願いします。
ホームページからのご予約はこちら
ご予約期間 予約はご利用予定日の2日前まで可能です。 → 支払期限はご利用予定日2日前の15:00までとなります。
前日、当日の場合はお受けできない事がありますのでご了承ください。

予約確定

予約確定と同時に「ご利用料金」をお知らせ致します。
ご利用日の2日前15:00までに「ご利用料金」をお支払いください。
上記、お支払期限までにお支払が確認できない時、お客様に確認の上、サービスの提供を止める場合がありますのでご了承ください。

利用料お支払

利用料は銀行振込にてお支払いください。

サービス提供

ご指定の日時、ご指定の場所にナースが伺います。

キャンセルについて

ご利用の予定が変わった場合は、速やかにお知らせください。
急なキャンセルや予定変更に関しましては、規定のキャンセル料を頂戴いたします。

①ご利用予定日の2日前15:00までにご連絡いただいた場合
無料
②上記以降、ご利用予定日の前日17:00までにご連絡いただいた場合
利用料の30%
③上記以降、看護師到着前のキャンセル
利用料の50%
④ご連絡が無い場合、またはサービス開始後
利用料の100%

キャンセルが発生しした場合、お支払いただいた料金から規定のキャンセル料を差引、返金いたします。

キャンセル料無料  → 利用予定の2日前15:00 30% → 利用前日 50% → ご利用当日 100%

ご利用事例

事例-1 【移送時看護】

療養型病床に入院中の方が、検査のため専門病院を受診、介護タクシーで移動中にも吸引や酸素の管理が必要。

アテンダントナースが入院中の病院で担当看護師から申し送りを受け、介護タクシーに同乗、移動中の看護を実施し、専門病院での検査にも同行、検査終了まで付添い、再び、介護タクシーに同乗し入院先病院で病棟看護師に状況を 報告し、アテンダント業務終了。

事例-2 【訪問看護】

終末期の患者様のご主人から、どうしても自宅に戻してやりたいが、近くの訪問看護ステーションでは人材不足で保険適応範囲の
週に3日間、各1時間程度しか訪問してもらえない。他の4日間、保険適応外で対応してほしい。
病院での退院カンファレンスに出席、主治医からの「訪問看護指示書」に基づき、保険適応外の訪問看護を実施。

事例-3 【訪問看護】

末期がんの奥様と海の見えるリゾートマンションで2日間過ごしたいが、点滴の必要がある。
主治医が準備した点滴セットをご主人が現地まで運び、指定の時間にナースがリゾートマンションを訪問、「看護指示書」に基づき、バイタルチェックと点滴を実施。

事例-4 【移送時看護】

都内自宅静養中の方が、故郷である山陰地方の施設に入るため飛行機で移動、ご家族が付き添うがそれだけでは不安がある。
患者様ご自宅に訪問し、タクシーに同乗して空港へ、主治医が「看護指示書」と一緒に、鎮痛坐薬、ヘパリンロック等を準備。
搭乗手続き待ち時間中に腹痛の訴えがあり、鎮痛坐薬を利用、飛行中もバイタルに異常なく無事到着。

事例-5 【受診サポート】

認知症等のため施設入居中のお父様が病院での検査を薦められ、外来受診の付き添いを依頼。
受診先病院の玄関で入居先施設から送迎により患者様をお迎え、保険証と受診費、軽食費をお預かりし外来受診、受診の結果レントゲン検査等必要となり、昼食介助、服薬介助を含め夕方まで7時間の院内付き添い。
受診終了後、施設に連絡、施設送迎車に患者様を引き継ぎ、診察結果を患者様のお嬢様に報告して業務終了。

Q&A

Q1
利用できる地域は?
A1
24時間在宅看護など各種サービス提供地域を中心として近隣市区町村まで対応できます。
圏外への移送、圏外からの移送、圏外への旅行についてはご相談ください。
Q2
土日祝日も利用できますか?
A2
平日と同じ料金で24時間在宅看護など各種サービスをご利用いただけます。
Q3
医療保険や介護保険は使えますか?
A3
保険適用には、時間や場所、目的など数々の制限があります。
ナースアテンダントの24時間在宅看護など各種サービスは、それらの制約に縛られること無くお客様のご希望に沿ったサポートをするため、保険適応部分と保険適用外の自費サービスを組み合わせてご利用いただけます。
事例についてはご相談ください。
Q4
現在治療中です、主治医との連携はできますか?
A4
主治医から「看護指示書」をいただきその指示に沿ったサポートができます。